Hallo Community,
ich war lange Zeit nicht mehr in meinem Account (ich kann leider nicht sagen wie lange schon nicht mehr).
Ich habe aber noch meinen Web Nutzernamen (Silver875) und die dazugehörige E-Mail Adresse.
Beim zurücksetzen des Passworts für diesen Benutzernamen/E-Mail zeigt er mir folgenden Text an:
CheckKey / WebAccount / Email Address do not match - please check and try again
Das Passwort was ich gewählt habe wurde zwei mal richtig eingegeben aber es funktioniert einfach nicht... :(
Wird der Account nach einer zu großen Inaktivzeit gelöscht? Oder gab es irgendwann mal einen komplett Reset?
Was mich allerdings wundern würde da ja mein Benutzername noch mit meiner E-Mail Adresse verbunden ist. Die Rücksetzmail bekomme ich auf beiden Wegen.
Allerdings wird der Link in der Mail nicht komplett unterstrichen sondern nur bis hier als Link dargestellt:
"https://www.cabalonline.com/Account/webaccount_remind_reset.asp?Customer"
der Rest also ID und CheckKey sind in grau (Normaler Schrift) darunter.
Ich habe bereits eine Mail an den Support geschickt allerdings habe ich hier einen Fehlerbericht für die Zustellung bekommen (Nicht angekommen, E-Mail falsch) dabei habe ich die Mail von der offiziellen Seite benutzt.
Es wäre super wenn mir jemand von euch einen Tipp oder eine Mail Adresse oder irgendwas der gleichen geben könnte!
Vielen Dank schonmal!
Silver
ich war lange Zeit nicht mehr in meinem Account (ich kann leider nicht sagen wie lange schon nicht mehr).
Ich habe aber noch meinen Web Nutzernamen (Silver875) und die dazugehörige E-Mail Adresse.
Beim zurücksetzen des Passworts für diesen Benutzernamen/E-Mail zeigt er mir folgenden Text an:
CheckKey / WebAccount / Email Address do not match - please check and try again
Das Passwort was ich gewählt habe wurde zwei mal richtig eingegeben aber es funktioniert einfach nicht... :(
Wird der Account nach einer zu großen Inaktivzeit gelöscht? Oder gab es irgendwann mal einen komplett Reset?
Was mich allerdings wundern würde da ja mein Benutzername noch mit meiner E-Mail Adresse verbunden ist. Die Rücksetzmail bekomme ich auf beiden Wegen.
Allerdings wird der Link in der Mail nicht komplett unterstrichen sondern nur bis hier als Link dargestellt:
"https://www.cabalonline.com/Account/webaccount_remind_reset.asp?Customer"
der Rest also ID und CheckKey sind in grau (Normaler Schrift) darunter.
Ich habe bereits eine Mail an den Support geschickt allerdings habe ich hier einen Fehlerbericht für die Zustellung bekommen (Nicht angekommen, E-Mail falsch) dabei habe ich die Mail von der offiziellen Seite benutzt.
Es wäre super wenn mir jemand von euch einen Tipp oder eine Mail Adresse oder irgendwas der gleichen geben könnte!
Vielen Dank schonmal!
Silver