Itemshop problem

Hallo erstmal,
Ich hab das Problem, dass der Itemshop sich nicht öffnet. Wenn ich auf das Symbol ingame drücke steht dort "Itemshop wird geladen" aber selbst nach einer halben stunde kommt immer noch nichts.. Wenn ich dann das Fenster Minimiere und wieder auf mache ist nur ein weißes Bildschirm zu sehen und ich muss Cabal komplett neu starten um wieder spielen zu können. Mir ist aufgefallen, dass wenn ich Cabal starte mein Antivirus System irgendwas mit Host anzeigt, was ich nicht verstehe und auch nicht weiß ob es was damit zu tun hat.

Es währe nett wenn mir irgendwer behilflich sein kann bei meinem Problem.